Refundering av billetter

Billetter blir kun refundert etter avtale med spillested/arrangør, og kun ved avlysning eller endring av konsertdato. Ved avlysning refunderes normalt billetter inntil 60 dager ETTER opprinnelig konsertdato. Servicegebyr eller ekspedisjonsgebyr blir ikke refundert. Merk at billetter til flyttede arrangementer fremdeles er gyldige, og kan benyttes til ny dato. Refunderingen skjer ikke automatisk, du må selv ta kontakt med utsalgsstedet for refusjon.

Vennligst merk følgende:

  • Billettene må være returnert FØR siste frist for refundering
  • Billetter skal refunderes der hvor de er kjøpt

Billetter betalt med kort og sendt hjem per post returneres til:
Ticketmaster Norge, PB 607, 8607 Mo i Rana. Vennligst merk konvolutten "avlyst arrangement"
Vær oppmerksom på at beløpet blir refundert tilbake til kortet som ble brukt ved kjøp av billettene

Billetter som er tilsendt som vedlegg i e-post (TicketFast); ring 22 82 81 97 og oppgi ditt referansenummer. Billettene vil da bli refundert per telefon, og pengene overføres tilbake til det kortet som ble brukt under betaling.

Har du spørsmål, se Ticketmasters hjelpesider eller ring 22 82 81 97.

Avlyste og flyttede arrangementer

  • Kristin Lavransdatter 8. – 10. august 2019 – Bergenhus Festning – NYE DATOER: 13. – 15. august 2020
    Oppsetningen av Kristin Lavransdatter på Bergenhus Festning flyttes fra august 2019 til august 2020. Dette grunnet at arbeidet med å bearbeide Kristin Lavransdatter-forestillingen til en utendørsversjon har blitt mer omfattende enn opprinnelig planlagt. Mer tid til planlegging, tekniske installasjoner og arbeid med selve forestillingens uttrykk vil gi det ønskete kunstneriske resultat, og dermed en bedre opplevelse for publikum.

    Kjøpte billetter til forestillingene i Bergen torsdag 8. – lørdag 10. August vil gjelde til nye forestillingsdatoer torsdag 13. – lørdag 15. August 2020. Publikum vil beholde sin seteplassering til datoene i 2020.

    Billetter kjøpt til torsdag 8. august 2019 vil gjelde til torsdag 13. august 2020
    Billetter kjøpt til fredag 9. august 2019 vil gjelde til fredag 14. august 2020
    Billetter kjøpt lørdag 10. august 2019 til gjelde til lørdag 15. august 2020

    Dersom publikum ikke har anledning til å benytte kjøpte billetter til ny forestillingsperiode kan billettene refunderes på utsalgsstedet innen 10. oktober 2019.

     

  • Luke Elliot 19. mars – Lille Ole Bull – NY DATO: Tirsdag 1. oktober 2019
    Konserten med Luke Elliot på Lille Ole Bull flyttes fra 19. mars til 1. oktober 2019. Dette er en konsekvens av at hele turneen hans er flyttet til høsten grunnet utsatt dato for lansering av album. Gjeldende billett kan benyttes på ny dato. Dersom ny dato ikke passer for deg kan du refundere billett på utsalgssted innen 19/05/2019. For billetter kjøpt på ticketmaster.no ta kontakt på tlf 815 33 133 for refusjon. Til Bergen Live Sessions-medlemmer: Dersom du ikke planlegger å videreføre ditt sesongkort til høsten, men likevel ønsker å se konserten med Luke Elliot, ta kontakt med oss på billett@bergenlive.no så kan vi utstede enkeltbillett til denne konserten uten kostnad.

  • Tomas Andersson Wij 30. mars – Lille Ole Bull – NY DATO: Tirsdag 27. august 2019
    Konserten med Tomas Andersson Wij på Lille Ole Bull tirsdag 30. april må dessverre utsettes grunnet store vanskeligheter med reisen til Bergen som følge av SAS sin flystreik. Ny dato for konserten er tirsdag 27. august. Konserten vil inngå i høstprogrammet på Bergen Live Sessions.  Gjeldende billett kan benyttes på ny dato. Dersom ny dato ikke passer for deg kan du refundere billett på utsalgssted innen 30/06/2019. For billetter kjøpt på ticketmaster.no ta kontakt på tlf 815 33 133 for refusjon. Til Bergen Live Sessions-medlemmer: Dersom du ikke planlegger å videreføre ditt sesongkort til høsten, men likevel ønsker å se konserten med Tomas Andersson Wij, ta kontakt med oss på billett@bergenlive.no så kan vi utstede enkeltbillett til denne konserten uten kostnad.

  • Anne Grete Preus 26. august – Ole Bull Scene – AVLYST
    Rehabiliteringen etter Anne Grete Preus sin sykdom viser seg å ta lenger tid enn først antatt. Det har derfor, i samråd med lege, blitt tatt en tung avgjørelse om å avlyse alle konserter frem til 1. november. Vi ønsker Anne Grete god bedring! Billetter refunderes på utsalgssted innen 26/10/2019. Billetter kjøpt på telefon 22 82 81 97 eller på Ticketmaster.no refunderes ved å ringe til 22 82 81 97 eller ved å sende billettene til Ticketmaster Norge, postboks 607, 8607 Mo i Rana.  Merk konvolutten med «avlyst arrangement, Anne Grete Preus». Beløpet, uten billett- eller leveringsavgifter føres da tilbake til kortet som ble brukt ved kjøp.