5. Transport til og fra konserten
Det er ikke parkeringsmuligheter ved konsertområdet og vi henstiller publikum til å benytte kollektivtransport.
Det vil ikke være mulig å bli hentet med bil utenfor konsertområdet. Om dere skal plukke opp barn med personbil etter konserten anbefaler vi at dere gjør det på steder i god avstand til Koengen, hvor dette er mulig. Eksempler er Bystasjonen, Festplassen eller ved Grieghallen. Det er som sagt ikke mulig å hente på Bryggen eller utenfor Koengen.
6. Serveringstilbud og betalingsløsning
Det vil være mye god mat og drikke tilgjengelig på området, bl.a. burger, burrito, nachos, pizzabolle, taco wrap, salat, pasties, veganske alternativer og snacks som popcorn og iskrem. Vi selger også kaffe og alkoholfrie drikkevarer. Spis godt og drikk rikelig med vann gjennom hele dagen.
Til kjøp av mat- og drikkevarer på området kan du benytte kort (f.eks. VISA), kontant eller Cashless.
Dersom du har et Cashlesskort fra 2018 kan dette benyttes. Kort fra 2017 kan ikke benyttes i 2018. På Cashless-stasjonene i barene kan du også fylle på kort. Dersom du ønsker å refundere gjenstående beløp på kortet kan du gjøre dette ved å hente ut refusjonskvittering og registrere denne på cashless.no.
7. Førstehjelpsberedskap
Det er førstehjelpsberedskap flere steder på området. Se etter røde telt skiltet med en grønn trekant om dere trenger hjelp. Det er førstehjelpsstasjon på høyre og venstre siden av scenen. Det er også en førstehjelpsstasjon i nærheten av mikseteltet.
8. Verter og vakter
Det finnes verter og vakter på hele området. Vertene har på seg røde vester som også er nummererte.
Lederne for vertene har alle på seg blå vester med ”Leder” skrevet på ryggen. Lederne har også radio til å tilkalle ytterlig bistand om det trengs.
Vaktene er alle vektere innleid fra PSS Securitas og har på seg uniformer med deres logoer. Alle vaktene våre er trent til å håndtere forskjellige situasjoner, og ved hjelp av radioer kan de også tilkalle ytterlig bistand.
Ta kontakt med våre verter og vakter dersom du eller noen andre har behov for assistanse eller ser eller opplever noe unormalt.
9. Sikkerhet ved scenen
Det er egne scenevakter foran scenen som er der for din trygghet. Lederne for scenevaktene har gjennomgått egne kurs på håndtering av publikum og hvordan man skal hente ut publikum foran barrikadene på en trygg måte. I tillegg finnes det publikumsverter både ved miksetårnet og ved handicaprampen. Ta kontakt med disse om dere trenger assistanse under arrangementet.
10. Trangt eller ukomfortabelt?
Hvis du synes det begynner å bli trangt og ukomfortabelt, snu deg og beveg deg ut til siden eller diagonalt bakover. Det er den hurtigste veien ut fra publikumsmengden.
11. Pass på hørselen din!
Ta vare på ørene dine. Det er det eneste paret du har, og du skal bruke de resten av livet. Vi deler ut gratis ørepropper på området. Dette blir delt ut i et eget telt merket "Ørepropper / Lost & Found".
12. Rullestolbrukere
Det er avsatt område/rampe med godt utsyn for rullestolbrukere på hovedområdet og på Golden Circle - se kart for plassering. Rullestolbrukere og ledsagere bruker samme innganger som publikum for øvrig, avhengig av billettkategori. Det vil kun være plass til én ledsager pr. rullestol på det avsatte området. Ledsager må ha kjøpt egen billett til arrangementet.
13. Merchandise
Det blir salg av offisiell Marcus & Martinus-merchandise på konsertområdet, både på hovedområdet og på Golden Circle. Ved disse stasjonene kan du betale med kort og kontant.
14. Konsert-tips til foreldre og barn
- Sørg for at barna har penger på telefonene sine, slik at de ikke er avhengig av å koble seg på wifi for å få kontakt med dere som foreldre.
- Ha fulladet batteri og ladekabel/powerbank med dere når dere går på konserten.
- Avtal på forhånd en møteplass hvor dere kan treffes dersom en av dere ikke har billett. Gjør dere kjent med konsertareanen i forkant av arrangementet.
- Avtal også et sekundært møtested et stykke fra arenaen dersom noe skulle skje. Et godt eksempel kan være den Blå Steinen på Ole Bulls plass.
- Se på kart over konsertareanen og gjør dere kjent med området i forkant.
- Ha en lapp eller et kort med kontaktinformasjon til foreldre/foresatte i telefonetuiet. Ha også et kontaktkort med telefonnummeret til foresatte i vesken/lommen i tilfelle barnet mister telefonen.
- Sørg for at barnet har nummeret til flere i familien lagret eller skrevet ned (tanter, onkler etc.).
- Om barna er gamle nok til å gå uten verge (over 12 år) på konsert: sørg for at dere har nummeret til vennene som går sammen med dem.
- Sørg for at barna har litt kontanter de kan bruke dersom noe skulle skje, eller de skulle miste kort og telefon.
- Det er masse mennesker som beveger seg mot utgangen med en gang konserten er ferdig. Det kan være lurt å vente ti minutter. Da er det mindre mennesker på vei ut.
- Vær sammen! Det er veldig enkelt å miste hverandre i store menneskemengder. Vær sammen hele tiden, kjøp mat og drikke sammen og gå på toalettet sammen.
- Ha kontakt underveis! En gang når dere er kommet inn på arenaen og en gang etter konserten er ferdig. Merk at det kan være dårlig telefonforbindelse på konsertarenaen når så mange mennesker samles på et lite område med begrenset telefonnett. Vær derfor tålmodig om du ikke skulle klare å få kontakt/svar med det samme.
- Spør de ansatte på arenaen om hjelp dersom dere skulle trenge det. Se etter voksne med røde eller blå vester.
- Foreldre kan gjerne ha et øye med konserten via aviser og sosiale medier underveis.
Bergen Live ønsker riktig god fornøyelse!
