Den planlagte konserten med Joshua Ray Walker 14. august flyttes til 2022 - ny dato offentliggjøres senere

Den planlagte konserten med Joshua Ray Walker på Ole Bull Scene vil ikke bli gjennomført 14. august 2022. Konserten er en del av en internasjonal turné som ikke kan gjennomføres i sommer.

Vi kommer tilbake til dere med ny dato for konserten så snart denne er bekreftet, men den vil trolig finne sted i august 2022.

Kjøpte billetter gjelder for ny dato og vil bli oppdatert på din brukerkonto på Tickemaster.no eller i Ticketmaster App når ny dato er bekreftet. Om du ønsker å refundere din billett kan du gjøre det nå - eller vente til ny dato er klar. Da vil vi legge opp til en ny refusjonsperiode. Siste frist for å be om refusjon er 14. oktober 2021, men det kommer altså en ny refusjonsperiode senere.

 

Fremgangsmåte for refusjon av billetter kjøpt via Ticketmaster:

  • Logg inn her. Dersom du har problemer med å logge inn, kontakt Ticketmaster.
  • Velg ordren du ønsker å refundere.
  • Klikk på «Trenger du hjelp med denne ordren?» nederst under billettene.
  • Velg kategori: "Jeg trenger hjelp med min ordre" og tema: "Ønsker refusjon eller bytte av billetter" og undertema: "Full refusjon for avlyst/flyttet arrangement".
  • Dersom du har betalt med gavekort kan du legge ved kontonummeret du ønsker at beløpet skal overføres til.
  • Det kan ta opptil 60 dager fra du har sendt din henvendelse til du har penger tilbake på konto. Beløpet blir tilbakeført til kontoen tilknyttet betalingsmåten du brukte.

Serviceavgifter, porto, fakturagebyr og frivillige tilvalg (forsikring m.m.), refunderes ikke.


Hvis du har kjøpt billetter via et annet utsalgssted, f.eks. et lokalt billettkontor, må dette stedet kontaktes for refundering av billetter.

 

Frist for å sende inn krav om refusjon er 14. oktober 2021 kl. 23.59.

 

NB! Billetter blir ikke automatisk refundert. Etter at refusjonsfristen er utløpt, vil ikke billetter bli refundert.

 

Vi takker for deres tålmodighet og kommer tilbake til dere med ny informasjon så snart vi kan.

 

Hilsen Bergen Live

Du har mottatt denne e-posten fordi du abonnerer på vårt nyhetsbrev eller har samtykket til å bli kontaktet av oss ved billettkjøp hos Ticketmaster. Les vår personvernerklæring
Bergen Live AS | Bergenhus 13, 5003 Bergen | Tlf +47 55215060 | Nettside