Brad Paisley på Koengen 20.07.2020
Info om billetter og refusjon

Brad Paisley-konserten i Bergen i sommer kan ikke arrangeres som planlagt. Det vil ikke være lov eller mulig å gjennomføre store arrangementer i sommer i henhold til norske myndigheters retningslinjer. Sikkerheten og helsen til artister, ansatte og besøkende er alltid vår største prioritet.

 

Vi har dessverre ikke lykkes i å sette opp ny konsert med Brad Paisley i 2021. Ticketmaster åpner nå for refusjon av billetter. Vennligst følg fremgangsmåten som er beskrevet under.

 

Info om refusjon av billetter

  • For refusjon av billetter kjøpt på www.ticketmaster.no og betalt med kort (Visa, MasterCard, Amex), Vipps, PayPal eller Klarna - benytt dette kontaktskjemaet.
  • Frist for å sende inn krav om refusjon er 60 dager etter opprinnelig konsertdato, altså 20. september 2020. Dette i henhold til Ticketmaster sine kjøpsbetingelser.
  • Det kan ta opptil 60 dager fra du har sendt din henvendelse til du har penger tilbake på konto. Beløpet blir tilbakeført til kontoen tilknyttet betalingsmåten du brukte.
  • Dersom du har kjøpt Collector Ticket følger du samme fremgangsmåte som beskrevet ovenfor. Dersom du har betalt med kort via telefon eller brukt et gavekort, trenger vi kontonummer for tilbakeføring.
  • Serviceavgifter, porto, fakturagebyr og frivillige tilvalg (forsikring, suvenirbilletter m.m.), refunderes ikke. Avgift til Collector Tickets som enda ikke er produsert og levert refunderes.
  • NB! Billetter blir ikke automatisk refundert. Etter at refunderingsfristen 20. september er utløpt, vil ikke billetter bli refundert.

Takk for din forståelse og tålmodighet. Ta gjerne kontakt med oss via post@bergenlive.no dersom du har spørsmål. Vi gleder oss til å kunne arrangere konserter for dere igjen snart. 

 

Hilsen Bergen Live

Du har mottatt denne e-posten fordi du abonnerer på vårt nyhetsbrev eller har samtykket til å bli kontaktet av oss ved billettkjøp hos Ticketmaster. Les vår personvernerklæring
Bergen Live AS | Bergenhus 13, 5003 Bergen | Tlf +47 55215060 | www.bergenlive.no