Bjørn Eidsvåg & Sigvart Dagsland 06.06.2020
Info om refusjon

Den planlagte konserten med Bjørn Eidsvåg og Sigvart Dagsland på Bergenhus Festning kan ikke gjennomføres grunnet det nasjonale forbudet mot store arrangementer. Sikkerheten til artister, ansatte og besøkende er alltid vår største prioritet.

Vi har dessverre ikke lykkes i å sette opp ny konsert med Eidsvåg og Dagsland i 2021. Vi håper likevel at vi kan få de to artistene til Bergen igjen i løpet av neste år. Det er nå åpnet for refusjon av billetter hos Ticketmaster. Vennligst følg fremgangsmåten som er beskrevet under.

Info om refusjon av billetter

  • For refusjon av billetter kjøpt på www.ticketmaster.no og betalt med kort (Visa, MasterCard, Amex), Vipps, PayPal eller Klarna - benytt dette kontaktskjemaet. Velg "Bjørn Eidsvåg og Sigvart Dagsland " i nedtrekksmenyen "Arrangementsnavn". 
  • Hvis du har kjøpt billetter via et annet utsalgssted, f.eks. et lokalt billettkontor, må dette stedet kontaktes for refundering av billetter.
  • Frist for å sende inn krav om refusjon er 60 dager etter opprinnelig konsertdato, altså 6. august 2020. Dette i henhold til Ticketmaster sine kjøpsbetingelser.
  • Det kan ta opptil 60 dager fra du har sendt din henvendelse til du har penger tilbake på konto. Beløpet blir tilbakeført til kontoen tilknyttet betalingsmåten du brukte.
  • Dersom du har betalt med kort via telefon eller brukt et gavekort, trenger vi kontonummer for tilbakeføring. Det gjelder også dersom du har byttet bank/kontonr.
  • Serviceavgifter, porto, fakturagebyr og frivillige tilvalg (forsikring, suvenirbilletter m.m.), refunderes ikke. 
  • NB! Billetter blir ikke automatisk refundert. Etter at refunderingsfristen 6. august er utløpt, vil ikke billetter bli refundert.

Takk for din forståelse og tålmodighet.
Vi gleder oss til å kunne arrangere konserter for dere igjen snart. 

 

Hilsen Bergen Live

Du har mottatt denne e-posten fordi du abonnerer på vårt nyhetsbrev eller har samtykket til å bli kontaktet av oss ved billettkjøp hos Ticketmaster. Les vår personvernerklæring
Bergen Live AS | Bergenhus 13, 5003 Bergen | Tlf +47 55215060 | www.bergenlive.no