Konserten med Solveig Slettahjell kan ikke gjennomføres

Kjære publikum,

 

Konserten med Solveig Slettahjell - Natt i Betleham i Håkonshallen fredag 10. desember 2021 kan dessverre ikke gjennomføres grunnet de nye myndighetspålagte restriksjonene som trer i kraft fra og med torsdag 9. desember. Det blir satt opp ny konsert 17. desember 2022. 

 

Kjøpte billetter til årets konsert vil da kunne benyttes til ny konsert, eventuelt refunderes dersom det er ønskelig. Refusjonsfrist: 10. februar 2022. 

 

Fremgangsmåte for refusjon av billetter:

Kjøpte billetter gjelder fremdeles og vil bli oppdatert på din brukerkonto på Tickemaster.no eller i Ticketmaster App.

  • Logg inn på "https://www.ticketmaster.no/user/events/upcoming"
  • Velg ordren du ønsker å refundere.
  • Klikk på «Trenger du hjelp med denne ordren?» nederst under billettene.
  • Velg kategori: "Jeg trenger hjelp med min ordre" og tema: "Ønsker refusjon eller bytte av billetter" og undertema: "Full refusjon for avlyst/flyttet arrangement".
  • Dersom du har betalt med gavekort kan du legge ved kontonummeret du ønsker at beløpet skal overføres til.
  • Hvis du har kjøpt billetter i lokal billettluke eller via et annet utsalgssted, må dette stedet kontaktes for refundering av billetter.
  • Det kan ta opptil 60 dager fra du har sendt din henvendelse til du har penger tilbake på konto. Beløpet blir tilbakeført til kontoen tilknyttet betalingsmåten du brukte.
  • Serviceavgifter refunderes ikke.
  • Refunderingsfrist: 11. februar 2022.

NB! Billetter blir ikke automatisk refundert. Etter at refunderingsfristen er utløpt, vil ikke billetter bli refundert.

 

Takk for deres tålmodighet. Vi håper å se mange av dere på konserten i 2022.

 

Hilsen Bergen Live. 

Du har mottatt denne e-posten fordi du abonnerer på vårt nyhetsbrev eller har samtykket til å bli kontaktet av oss ved billettkjøp hos Ticketmaster. Les vår personvernerklæring
Bergen Live AS | Bergenhus 13, 5003 Bergen | Tlf +47 55215060 | www.bergenlive.no