8. Mistet noe?
Vi har en portal for hittegods på våre nettsider. Dersom du har mistet noe kan du registrere din forespørsel eller se om du finner det du savner i listen over hittegods.
Henvend deg i akkrediteringsboden (2 på kart) for å hente det om du har mistet.
LOST & FOUND
9. Betalingsløsninger
Under festivalen kan du benytte deg av den elektroniske løsningen Cashless eller kort/kontant. Det vil være tydelig merket hvor du kan benytte de ulike betalingsløsningene.
Cashlesskort fra 2019 kan benyttes på årets Bergenfest og Bergen Live sine konserter på Bergenhus Festning i 2019. Kort fra tidligere år kan ikke benyttes.
Dersom du ikke har Cashless-kort fra før kan dette kjøpes på konsertområdet. På Cashless-stasjonene kan du også fylle på kort og hente ut refusjonskvittering. Dersom du har penger igjen på kortet kan det refunderes via cashless.no (hent ut refusjonskvittering i bongstasjon).
Har du allerede et cashlesskort fra 2019 kan du fylle på kortet ved å logge deg på www.cashless.no.
Billettkontoret i Grieghallen har en stasjon hvor du kan kjøpe og fylle på kort før festivalen.
Dette kan du også gjøre i vår stand på Zachariasbryggen.
10. Kapasitet
Vi gjør oppmerksom på at inngangene til Bastionen stenges når vi har nådd maks kapasitet på denne scenen (2500 mennesker). Håkonshallen og Magic Mirrors er mindre scener - kapasiteten her er henholdsvis 400 og 600 mennesker. Vær derfor tidlig ute om favorittartisten din spiller på en av disse tre scenene.
Når kapasiteten er nådd praktiseres ”én ut – én inn”-prinsippet.
Plenen og Bastionen scene kan se fullere ut enn det er. På venstre side av Plenen scene og høyre side av Bastionen er det gjerne mer plass. Se tegninger nederst.
11. Aldersgrense og vergeordning
Under Bergenfest er det åpent for at publikum under 18 år kan gå på Bergenfest uten verge. Laveste alder uten verge er 15 år. Der vi tidligere år har praktisert 18 års aldersgrense i Magic Mirrors, åpner vi i år for at publikum under 18 også får tilgang til konsertene i Magic Mirrors. Dersom du er under 18 år og ønsker å gå på Bergenfest, kjøper du U18-billett.
Publikum under 15 år har adgang i følge med en voksen person over 23 år, som kan opptre som verge. Les mer om vergeordningen her.
Foreldre kan ha med barn under 3 år frem til kl 19.00 onsdag og torsdag og frem til kl. 18.00 fredag og lørdag må barn under 3 år være ute av festivalområdet innen kl 18.00. Barn under 3 år trenger ikke egen billett. Barn under 12 år er ikke anbefalt å være på festivalområdet etter disse angitte tidspunktene. Ikke ta med spedbarn på Bergenfest.
Har du spørsmål om dette, ta kontakt.
12. Gjør deg kjent med området
Vi anbefaler at du gjør deg godt kjent med området i forkant. Lokaliser nødutganger, toaletter, barer, matområder og scener - ved hjelp av områdekartet som du finner øverst i dette nyhetsbrevet.
Visste du at...?
- Det er også bar og matservering på Plenen? (punkt 6 på kartet øverst)
- Det er toaletter rett innenfor døren til Håkonshallen, hvor det ofte er mindre kø?
- Det er to innganger til Bastionen - ofte er det mindre kø på den bakre. Se tegning under.
- Det ofte er bedre plass i nord-enden av Plenen? Følg pilene på tegningen under.
|