Oppsetningen av Kristin Lavransdatter på Bergenhus Festning i sommer kan ikke gjennomføres som planlagt grunnet det nasjonale forbudet mot store arrangementer. Sikkerheten til medvirkende, ansatte og publikum er alltid vår største prioritet.

Vi har dessverre ikke lykkes i å videreføre Kristin Lavransdatter-prosjektet i Bergen til 2021. Det vil altså ikke bli satt opp nye forestillinger i Bergen neste år. Ticketmaster åpner nå for refusjon av kjøpte billetter. Vennligst følg fremgangsmåten som er beskrevet under.

Info om refusjon av billetter

• For refusjon av billetter kjøpt på www.ticketmaster.no og betalt med kort (Visa, MasterCard, Amex), Vipps, PayPal eller Klarna - benytt dette kontaktskjemaet.
• Hvis du har kjøpt billetter via et annet utsalgssted, f.eks. et lokalt billettkontor, må dette stedet kontaktes for refundering av billetter.
• Frist for å sende inn krav om refusjon er 60 dager etter opprinnelig forestillingsdato, altså 15. oktober 2020, i henhold til Ticketmaster sine kjøpsbetingelser.
• Det kan ta opptil 60 dager fra du har sendt din henvendelse til du har penger tilbake på konto. Beløpet blir tilbakeført til kontoen tilknyttet betalingsmåten du brukte.
• Dersom du har kjøpt Collector Ticket følger du samme fremgangsmåte som beskrevet ovenfor. Dersom du har betalt med kort via telefon eller brukt et gavekort, trenger vi kontonummer for tilbakeføring.
• Serviceavgifter, porto, fakturagebyr og frivillige tilvalg (forsikring, suvenirbilletter m.m.), refunderes ikke. Collector Tickets som enda ikke er produsert og levert refunderes.
• NB! Billetter blir ikke automatisk refundert. Etter at refunderingsfristen 15. oktober er utløpt, vil ikke billetter bli refundert.

Takk for din forståelse og tålmodighet. Ta gjerne kontakt med oss via post@bergenlive.no dersom du har spørsmål.

Hilsen Bergen Live